gov-civil-vilareal.ptHvordan Loot Crate bestemmer, hvad de skal putte i sine 600.000 kasser om måneden
>Hvis du er en nørde på Internettet, har du sikkert hørt om Loot Crate. Virksomheden, der blev startet i 2012, sender abonnementsbokse med geek-tema, der indeholder eksklusive figurer, samleobjekter, beklædning og andre nørdede diverse. Virksomheden sender hver måned over 20 slags temakasser fra Star Trek til Hej til Harry Potter til deres generelle popkulturkasser.
Men med disse mange bevægelige dele og kasser, der skal sendes ud, hvordan vælger Loot Crate, hvad der går ind i de månedlige forsendelser? Hvad går ud på at træffe disse beslutninger? Vi satte os sammen med Loot Crates Brand Director, Ellen Deng, for at få scoop om, hvordan disse kasser er lavet.
hvad er spøgelse i skallen vurderet
Deng åbnede med en temmelig utrolig statistik. 'Vi sender over 600.000 kasser om måneden,' sagde hun. 'Jeg mener, at mange af dem er månedlige kasser, så vi sender dem månedligt. Mange af dem er hver anden måned, så vi sender dem hver anden måned. Det hele udgør grundlæggende meget. '
Hvordan beslutter virksomheden dog, hvad der skal i disse kasser? Når alt kommer til alt, mens de stræber efter at gøre deres kasser til en god værdi, tilføjer en månedlig eller halvårlig abonnementstjeneste. 'I sidste ende er det, der driver vores service, at vi er for fans af fans,' forklarede Deng. 'Det handler altid om kunden, og vi er os selv kunden på mange måder, så vi husker det, hver gang vi sammensætter et produkt. Vi leverer en bestemt oplevelse. Alt dette spiller ind i vores overvejelse, når det kommer til kurering. '
crash bandicoot n. fornuftig trilogi
At tænke på æskerne som en 'oplevelse' er en afgørende del af virksomhedens filosofi. Det er ikke bare en kasse til Loot Crate. I stedet er det at sikre, at folk føler, at de er en del af noget større; det går til kernen i, hvad virksomheden altid har handlet om. 'Visionen bag Loot Crate var, at vi ville bringe Comic-Con-oplevelsen direkte til din dørtrin,' sagde Deng. 'Comic-Con er ikke kun de forbrugerprodukter, du køber. Det handler om at være her og mærke den spænding. Der er så mange ... ting, som vi forsøger at gøre for at tilføre den oplevelse i samfundet. '
Processen med faktisk at vælge temaer til en kasse er todelt. For det første holder Loot Crate øje internt med hvad der vinder damp i popkulturen. Fordi medlemmer af teamet selv identificerer sig som nørder, kan de være meget opmærksomme på nørdede medier og kurere internt baseret på, hvad der sker ude i verden. Men der er en anden, afgørende del af Loot Crate: virksomhedens faste hengivne kunder, kaldet 'Looters'.
'Vi kalder vores samfund Looters, fordi det er det, de kalder sig selv, for at være ærlig,' forklarer Deng. 'Det var det, de stemplede sig selv.' Virksomheden afstemmer konstant deres kundebase for at afgøre, hvad de skal være på udkig efter. Hvilke franchiser er i øjeblikket populære? Hvad mere er, Loot Crate er opmærksom på de steder, Looters interagerer med hinanden: på Twitter, Facebook og endda på virksomhedens Reddit -kanal. '[Vores samfund er] en virkelig stor del af vores overvejelse, når vi tænker på, hvilke franchiser, hvilken slags produkt der skal lægges i en kasse.'
daphne og velma film 2018 cast
Der er dog lidt konflikt her mellem at arbejde så meget på forhånd som muligt mod at erkende, at tendenser ændrer sig meget hurtigt. Generelt arbejder Loot Crate -teamet seks til otte måneder i forvejen med kasser. Men Deng citerer tv -programmet Rick og Morty som et eksempel på en ejendom, der absolut eksploderede i kort rækkefølge. '[ Rick og Morty ] opnåede vanvittig popularitet, og vi så bare sådan, at det blev dette søgeord, der blev ved med at dukke op i vores undersøgelser, og bare ud fra det ville vi være meget reaktive. Nogle gange skal vi også være meget hurtige til vores tidslinjer, så vi kan sikre, at vi leverer noget på det rigtige tidspunkt. '
Når et tema er besluttet, er det tid til at beslutte, hvad der skal lægges i kassen. Loot Crate -teamet kan falde tilbage på over 200 licenser til at levere mærker og produkter, deres Looters er interesserede i. Ofte arbejder de sammen med partnere for at udvikle og sikre produkter til deres kasser. 'Men hvis vi føler, at der er en mulighed for os at skabe noget nyt på egen hånd - og det er det, vores fans leder efter, noget nyt og innovativt på en anden måde - så kan vi også have fleksibiliteten til at gøre det, 'Deng præciserer. Det er, når de henvender sig til deres interne designere for unikke produkter, du kun kan finde i deres kasser.
Selv emballagen er omhyggeligt designet. Virksomheden har et 'nyt initiativ om at vende kassen ud og ind i noget og omdanne det, så det ikke længere bare er en kasse,' forklarer Deng. Fællesskabet er blevet meget involveret i dette, da de er i alle aspekter af deres kasser. 'Faktisk har vores Looters startet #CrateCraft som et hashtag, fordi vi har givet dem så mange muligheder for at omdanne deres kasse til noget større, og det er et virkelig stort stykke af det fra et internt kreativt synspunkt.'
Det er denne opmærksomhed på detaljer og påskønnelse af sit samfund, der har fået Loot Crate til at have en så imponerende succes. '[Det er] bare fantastisk, at vi har eksisteret i fem år, og det er noget, folk vil have, og vi elsker at engagere os i vores lidenskabelige fans, og derfor er vi her, fordi vi først er fans,' slutter Deng.
